Политика обработки персональных данных сайта «Фриланс‑биржа.рф»

1. Термины и общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://фриланс‑биржа.рф/ (далее — «Сайт», «Платформа») и регулирует отношения между Оператором (владельцем Сайта) и пользователями (заказчиками и исполнителями/фрилансерами).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными актами Российской Федерации.

2. Согласие на обработку персональных данных

Регистрируясь на Сайте и/или используя его функционал, пользователь подтверждает, что действует по своей воле и в своём интересе, и даёт Оператору согласие на обработку своих персональных данных.

Целью предоставления персональных данных является:

  • регистрация и авторизация на Платформе;

  • обеспечение взаимодействия между заказчиком и исполнителем (в том числе через встроенный чат);

  • публикация сведений в профиле пользователя;

  • исполнение обязательств, связанных с использованием функционала Сайта;

  • направление уведомлений, информационных и сервисных сообщений, касающихся использования Сайта и исполнения заказов;

  • проведение аналитики и улучшения качества работы сервиса;

  • соблюдение требований законодательства (в т. ч. идентификация, проверка на мошенничество, противодействие отмыванию доходов и пр.).

Пользователь подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями в соответствии с ФЗ‑152, в том числе с порядком отзыва согласия на обработку персональных данных.

Пользователь самостоятельно и полностью несёт ответственность за достоверность, полноту и актуальность предоставленных персональных данных, а также за соблюдение законодательства РФ и прав третьих лиц при размещении любой информации на Сайте.

3. Какие персональные данные обрабатываются

Согласие распространяется на следующие персональные данные пользователя:

  • фамилия, имя, отчество;

  • адрес электронной почты;

  • номер телефона;

  • данные для идентификации и верификации (документы, если пользователь загружает их добровольно);

  • платёжные реквизиты и данные, необходимые для проведения расчётов;

  • сведения, размещаемые в профиле (специальность, навыки, опыт, портфолио, рейтинг, отзывы и т. п.) — в части, определяемой настройками видимости и функционалом Сайта;

  • технические данные, автоматически собираемые при использовании Сайта (IP‑адрес, данные браузера, ОС, cookie, сведения о действиях на сайте и пр.) — в целях обеспечения работы сервиса, аналитики, безопасности и персонализации.

4. Публичные данные и самостоятельное размещение информации

Часть сведений пользователь размещает на Сайте самостоятельно и осознанно делает их доступными другим пользователям:

  • профиль исполнителя (навыки, специализация, примеры работ, рейтинг, публичная информация о себе);

  • профиль заказчика (название компании, сфера деятельности, публичная часть истории заказов и отзывов — в рамках функционала платформы);

  • сообщения в чатах, комментарии, отзывы — становятся частью публичной истории взаимодействия в рамках заказа;

  • портфолио и файлы, прикрепляемые к профилю или к задачам.

Оператор не гарантирует конфиденциальность данных, которые пользователь сам сделал публичными или доступными другим пользователям в соответствии с функционалом Сайта. Пользователь должен учитывать это при размещении информации.

5. Цели и способы обработки данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных путём сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, передачи, блокирования, обезличивания, уничтожения — исключительно в целях, указанных в п. 2 настоящей Политики.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них, в пределах, необходимых для функционирования Сайта и обеспечения безопасности.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:

  • для исполнения обязательств по договору (в т. ч. платёжным агрегаторам, процессинговым центрам, банкам — исключительно для проведения расчётов);

  • для обеспечения функционирования сервисов (подрядчики, облачные провайдеры, службы поддержки, аналитики — при условии соблюдения требований к защите персональных данных);

  • по запросу уполномоченных государственных органов в случаях и порядке, установленных законодательством РФ;

  • в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Оператор гарантирует, что третьи лица, которым передаются персональные данные, обеспечивают их защиту на уровне, не ниже требований ФЗ‑152 и настоящей Политики.

7. Конфиденциальность и защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора и иным лицам, которым такой доступ необходим для выполнения своих функций, при этом они обязаны соблюдать режим конфиденциальности.

8. Срок действия согласия и отзыв

Согласие на обработку персональных данных действует в течение всего периода использования Сайта и хранения учётной записи пользователя, а также в течение сроков, установленных законодательством для хранения соответствующих данных.

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронный адрес службы поддержки: support@фриланс‑биржа.рф с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Отзыв согласия влечёт за собой:

  • прекращение обработки персональных данных в целях, указанных в Политике;

  • удаление учётной записи пользователя с Сайта;

  • уничтожение записей, содержащих персональные данные пользователя, в системах Оператора (с учётом требований законодательства о сроках хранения отдельных категорий данных);

  • невозможность дальнейшего использования функционала Сайта данным пользователем.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о наличии и составе своих персональных данных, обрабатываемых Оператором, а также об осуществлении такой обработки;

  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

  • отзывать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном п. 8;

10. Особенности для пользователей биржи (заказчики и исполнители)

В связи с тематикой фриланс‑биржи дополнительно учитывается следующее:

  • При создании заказа или отклике на него пользователь осознанно предоставляет и/или делает доступными для другой стороны сделки отдельные данные (контакты, описание проекта, файлы и т. п.) в рамках функционала чата и карточки заказа.

  • Отзывы и рейтинги формируются на основании взаимодействия сторон и отображаются публично в соответствии с правилами Сайта.

  • Оператор не является стороной гражданско‑правовых отношений между заказчиком и исполнителем и не отвечает за содержание переписки и файлов, размещённых пользователями, но обеспечивает техническую фиксацию и хранение истории взаимодействия в пределах функционала платформы.

11. Заключительные положения

Изменения в настоящую Политику вносятся Оператором в одностороннем порядке. Актуальная версия Политики размещается на странице https://фриланс‑биржа.рф/ob-obrabotke-pers-dannyh.html. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие пользователем обновлённой редакции Политики.